제공 서비스

하나의 시장, 네 가지 서비스.

AI 기반 한중 크로스보더 이커머스 운영 대행. 개별 프로젝트 또는 지속적인 운영 범위를 선택하세요.

01 / 스토어 개설 및 운영 대행

스토어 개설과 운영 준비를 함께.

스토어 설정과 상품 목록 유지에 필요한 반복 업무를 정리합니다. 사업자 자격, 상품 정보, 플랫폼 요건부터 확인합니다.

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제공 결과물

  • 입점 준비 상태 검토 및 준비 자료 체크리스트
  • 상품 목록 구조, 카테고리 매핑, 스토어 콘텐츠 설정
  • 합의된 범위의 상품 등록, 주문, 프로모션 업무 조율
  • 운영 체크리스트 및 정기 진행 보고서

계정 자격과 입점 승인은 플랫폼 기준에 따릅니다. 필요한 등록, 상품 인증, 물류, 제3자 비용은 별도로 확인합니다.

02 / AI 상품 리스팅 현지화

한국 고객이 이해하는 상품 소개.

AI로 한국어 콘텐츠를 준비한 후 원본 자료와 대조해 용어, 상품 설명, 표현을 검토합니다. 고객이 이해하기 쉬운 일관된 리스팅을 만듭니다.

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제공 결과물

  • 한국어 상품명, 주요 특징, 상품 설명
  • 검색어 조사 및 리스팅 키워드 제안
  • 상세페이지 문안 구성 및 이미지 텍스트 현지화 제안
  • 편집 가능한 문안, 용어집, 검토 기록

고객사가 제공하고 확인한 상품 사실을 바탕으로 작업합니다. 근거 없는 효능 표현이나 검색 순위 보장은 포함하지 않습니다.

03 / 한국어 고객응대 자동화

반복 문의는 일관되게, 예외는 신중하게.

실제 상품, 운영 정책, 자주 묻는 질문에 맞춰 한국어 응대 흐름을 설계합니다. 적합한 반복 문의는 자동화하고 예외 및 민감한 결정은 사람이 검토합니다.

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제공 결과물

  • FAQ 및 상품·정책 지식베이스
  • 브랜드 톤에 맞춘 한국어 답변 템플릿
  • 자동화 워크플로 및 담당자 이관 기준
  • 테스트 시나리오, 인계 가이드, 개선 과제 목록

연동 가능한 시스템과 응대 범위는 사전에 합의합니다. 환불, 분쟁, 개인정보, 계정 권한에는 명확한 처리 기준이 필요합니다.

04 / 상품 선정 및 시장 조사

근거를 바탕으로 시장을 판단합니다.

공개된 시장 정보를 정리합니다. 경쟁 상품, 리뷰, 가격을 바탕으로 상품 선정과 포지셔닝을 지원하며 판매 성과를 보장하지 않습니다.

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제공 결과물

  • 날짜와 출처를 포함한 카테고리·경쟁사 개요
  • 리뷰 주제, 미충족 수요, 상품 포지셔닝 기회
  • 유사 상품 가격 현황 및 상품 구성 제안
  • 근거, 가정, 미확인 사항을 구분한 의사결정 자료

공개 자료 관찰은 검증된 경쟁사 매출이나 고객 수가 아닙니다. 조사 범위와 데이터 확보 가능성을 시작 전에 확인합니다.

모든 협업은 업무 범위, 일정, 역할, 견적을 서면으로 확인한 후 시작합니다. 플랫폼 수수료, 유료 도구, 광고, 물류 비용은 기본 포함 항목이 아닙니다.

지금 필요한 업무부터 시작하세요.

상품 목록, 고객응대 흐름, 시장 진출 계획 중 먼저 도움이 필요한 업무를 알려주세요.

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