我们的服务

一个市场,四项服务。

AI驱动的中韩跨境电商代运营,可选择单项项目或持续运营合作。

01 / 店铺开设与代运营

开设店铺,同时做好运营准备。

协助店铺设置及商品目录的日常维护,从经营资格、产品资料和平台要求开始梳理。

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交付内容

  • 开店准备情况评估及入驻资料清单
  • 商品目录结构、类目映射及店铺内容设置
  • 约定范围内的商品、订单及促销日常协调
  • 运营检查表及定期进度报告

账号资格和审核结果以平台要求为准。所需登记、产品认证、物流与第三方费用另行确认。

02 / AI商品Listing本地化

让韩国消费者真正看懂你的产品。

通过AI准备韩语内容,再对照原始资料复核术语、产品描述与呈现方式,形成一致且易懂的商品页面。

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交付内容

  • 韩语商品标题、核心特点及产品描述
  • 搜索词研究及商品关键词建议
  • 详情页文案大纲及图片文字本地化建议
  • 可编辑文案包、术语表及复核说明

以你的团队提供并核实的产品事实为基础,不编造卖点,也不保证搜索排名。

03 / 韩语客服自动化

常见问题统一处理,特殊问题谨慎转接。

围绕实际产品、售后政策与常见问题设计韩语客服流程。适合的常规问题交由自动化处理,例外与敏感决策由人工复核。

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交付内容

  • 常见问题及产品政策知识库
  • 符合品牌语气的韩语回复模板
  • 自动化流程及人工升级处理规则
  • 测试场景、交接指南及待优化清单

提前约定可接入系统和回复范围。退款、争议、个人信息及账号权限须有明确处理规则。

04 / 选品与市场情报

让市场决策有据可查。

整理公开市场信号,通过竞品页面、评价和价格,为选品与定位提供参考,不作销量承诺。

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交付内容

  • 附日期和来源的品类及竞品概览
  • 评价主题、未满足需求及产品定位机会
  • 同类价格快照及产品组合建议
  • 区分事实、假设与待确认问题的决策简报

公开观察不等于已核实的竞品营收或客户数量。研究范围和数据可得性在开始前确认。

每次合作都先书面确认范围、时间、职责与报价。平台费用、付费工具、广告及物流费用不默认包含。

从当前最需要的工作开始。

一份商品目录、一套客服流程,或一个市场进入计划,告诉我们你的首要需求。

沟通项目需求